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Documentación

Calendario

Aprende a programar servicios, gestionar recurrencias y asignar trabajadores desde el calendario de Klani.

Programar servicios

El calendario es la vista central de Klani. Desde aquí puedes ver de un vistazo qué servicios hay programados, quién los tiene asignados y en qué estado están, y actuar directamente sobre ellos sin salir de la pantalla.

Vistas disponibles

El calendario tiene cuatro vistas que puedes cambiar con los botones de la esquina superior derecha:

  • Semana (por defecto) — vista en franjas horarias por día. La más útil para la coordinación diaria.
  • Mes — visión general de todo el mes. Ideal para planificar con antelación.
  • Día — detalle de todas las horas de un único día.
  • Lista — los servicios de la semana en formato de tabla, fácil de hojear.

En móvil el calendario abre en vista de día.

Qué muestra cada servicio

Cada bloque en el calendario muestra:

  • El nombre de la propiedad donde se realiza el servicio.
  • Los trabajadores asignados (si hay más de dos, aparece "+N" para indicar los que no caben).
  • Un color según el estado: azul (programado), amarillo (en progreso), verde (completado), naranja (incompleto), gris (cancelado).

Interacciones en el calendario

  • Click en un servicio → Abre un panel lateral con todos los detalles: cliente, propiedad, trabajadores, precio, estado e incidencias. Desde aquí puedes reasignar trabajadores, editar el servicio o cancelarlo.
  • Arrastrar un servicio → Mueve el servicio a otra fecha u hora. El cambio se guarda automáticamente.
  • Redimensionar un servicio → Arrastra el borde inferior del bloque para cambiar la duración. El sistema actualiza los minutos automáticamente.
  • Doble click en un hueco vacío → Abre el formulario de nuevo servicio con esa fecha y hora ya rellenadas.

Filtros

En la parte superior del calendario hay filtros para mostrar solo los servicios que te interesan: por trabajador, por propiedad o por estado. Los filtros se aplican en tiempo real.

Servicios recurrentes

Si un servicio se repite con regularidad — una limpieza semanal, una revisión mensual — puedes configurarlo como recurrente y Klani generará automáticamente los próximos servicios sin que tengas que crearlos uno a uno.

Cómo activar la recurrencia

Al crear un servicio, en la sección Recurrencia, activa la opción Este servicio es recurrente. Aparecerán dos campos adicionales:

  • Frecuencia — elige entre Diaria, Semanal o Mensual.
  • Cada — el intervalo entre repeticiones. Por ejemplo, Semanal · Cada 2 = un servicio cada dos semanas.

Al guardar, Klani genera automáticamente los próximos servicios con la misma configuración: mismo cliente, misma propiedad, mismo trabajador y mismo horario.

Editar servicios recurrentes

Tienes dos opciones según lo que necesites cambiar:

  • Editar una sola ocurrencia — abre ese servicio concreto desde el calendario o desde la lista de servicios y edítalo normalmente. El cambio afecta solo a ese día; el resto de la serie permanece igual.
  • Cambiar el patrón de toda la serie — edita el servicio original (el primero de la serie, marcado como recurrente). Klani regenerará todas las ocurrencias futuras con el nuevo patrón.
Consejo: Si necesitas cancelar puntualmente un servicio de la serie sin eliminar los demás, édita solo esa ocurrencia y cámbiala a estado Cancelado.

Asignar trabajadores

Klani incluye un asistente de asignación inteligente que te muestra qué trabajadores están disponibles para cada servicio y te ayuda a elegir la mejor opción según su carga de trabajo, especialidades y experiencia.

Cómo funciona el asistente

Al crear o editar un servicio, una vez que tienes la fecha, la hora y la duración, haz clic en Asignar trabajadores. Se abrirá un panel con todos tus trabajadores ordenados por puntuación de compatibilidad (de 0 a 100).

Para cada trabajador verás:

  • Disponibilidad — si está disponible en ese horario o si tiene un conflicto.
  • Carga de trabajo — el porcentaje de su jornada que ya tiene ocupado ese día.
  • Especialidades — las áreas en las que está formado.
  • Puntuación — calculada en base a disponibilidad, carga, especialidades, antigüedad y rendimiento histórico. El trabajador con la puntuación más alta aparece con una estrella (⭐).

Si un trabajador tiene conflicto de horario, el asistente muestra exactamente qué servicio se superpone y en qué franja. Aún así puedes asignarlo si lo necesitas; el sistema te avisará con una advertencia antes de guardar.

Auto-asignación

Si no quieres elegir manualmente, el botón Auto-asignar el mejor selecciona automáticamente al trabajador con la puntuación más alta que esté disponible.

Reasignar desde el calendario

Puedes cambiar los trabajadores asignados a cualquier servicio ya creado sin necesidad de editarlo: haz click en el servicio en el calendario, y desde el panel de detalle usa el botón Asignar trabajadores. Los trabajadores actuales aparecen preseleccionados y puedes añadir, quitar o cambiarlos. Al confirmar, los trabajadores nuevos reciben una notificación en su app.

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